Regras, responsabilidades e condições de utilização da plataforma.
Ao acessar ou utilizar a plataforma Alliv Chat, o usuário declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso.
O Alliv Chat é uma plataforma voltada para operações de atendimento, automação, campanhas, relacionamento e comunicação via WhatsApp Business.
O cliente é integralmente responsável:
É proibida a utilização da plataforma para:
Algumas funcionalidades dependem de serviços externos, incluindo Meta, provedores de hospedagem, APIs e plataformas integradas.
A disponibilidade desses serviços poderá impactar funcionalidades da plataforma.
A Alliv busca manter elevados níveis de disponibilidade e estabilidade, porém não garante operação ininterrupta ou livre de falhas.
A Alliv adota medidas técnicas e organizacionais de segurança, porém o cliente também é responsável pela proteção de suas credenciais e acessos.
Todos os direitos relacionados à plataforma, software, marcas, interfaces, documentação e tecnologia pertencem à Alliv ou seus licenciadores.
A Alliv não se responsabiliza por:
Estes Termos poderão ser atualizados periodicamente para refletir melhorias, alterações regulatórias ou mudanças operacionais.
Fica eleito o foro da comarca de Americana/SP para resolução de eventuais disputas relacionadas ao uso da plataforma.