Transforme o WhatsApp em uma operação profissional.
O Alliv Chat centraliza conversas, organiza filas, automatiza fluxos, dispara campanhas e ajuda sua equipe a responder com mais velocidade, contexto e controle.
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Atendimento · Clínica Vida Mais
Veja conversas críticas, atrasadas e sem responsável em tempo real.
Monitore entrega, leitura, respostas, bloqueios e reputação do número.
Confiam na Alliv
Uma plataforma para transformar conversas em atendimento, venda e relacionamento.
O Alliv Chat tira o WhatsApp do improviso e leva sua operação para uma central com histórico, automação, métricas, campanhas e apoio inteligente para o time.
Inbox compartilhado
Centralize conversas em uma tela rápida, com responsáveis, status, prioridades e histórico completo.
IA assistiva
Sugestões de resposta, resumo da conversa, identificação de intenção e apoio ao atendente sem perder o controle humano.
Automações
Crie fluxos para triagem, roteamento, lembretes, pesquisas, confirmação de dados e respostas recorrentes.
Campanhas
Envie comunicações em massa com acompanhamento de entregas, leituras, respostas, bloqueios e reputação.
Templates aprovados
Gerencie modelos para lembretes, cobrança, suporte, pós-venda, reativação, campanhas e atendimento.
Gestão em tempo real
Acompanhe tempo de resposta, produtividade, conversas pendentes, avaliações e gargalos da operação.
O cliente continua no WhatsApp. Sua empresa ganha processo.
Sem trocar o canal preferido do cliente, sua equipe passa a trabalhar com histórico, prioridade, automação e supervisão.
Sem Alliv Chat
Com Alliv Chat
Use em várias jornadas da empresa.
O Alliv Chat se adapta a operações de atendimento, suporte, vendas, cobrança, agendamentos, relacionamento e campanhas.
Atendimento ao cliente
Organize conversas recebidas pelo WhatsApp em uma operação clara, com filas, responsáveis, histórico e prioridade para quem precisa de resposta rápida.
Pensado para a realidade do seu setor.
Você não precisa começar do zero. A Alliv Chat já foi preparada para diferentes segmentos com fluxos, automações, mensagens e jornadas que refletem operações reais do dia a dia.
Saúde e clínicas
Organize agendamentos, confirmações, retornos, dúvidas e pós-atendimento com uma jornada humanizada e rastreável.
Campanhas de WhatsApp com métrica, reputação e controle.
Envie comunicações em massa para ações comerciais, marketing, lembretes, cobrança, relacionamento e atualizações operacionais — acompanhando o que realmente aconteceu em cada envio.
Campanhas
Resumo de envios via WhatsAppVeja a percepção do cliente logo após cada atendimento.
Após o encerramento da conversa, envie uma pesquisa simples e objetiva para medir satisfação, identificar falhas e acompanhar a qualidade por atendente, área, fila ou período.
Supervisão em tempo real para uma operação mais previsível.
Acompanhe filas, atendentes online, conversas críticas, campanhas, produtividade, qualidade e sugestões da IA em uma visão executiva da operação.
Visão do supervisor
Monitore quais filas estão sobrecarregadas, quais atendimentos estão atrasados e onde o time precisa agir primeiro.
Alliv Chat e Alliv Lead podem trabalhar juntos na operação comercial.
O Alliv Chat é focado em atendimento, automação, campanhas e operação pelo WhatsApp. Para times B2B, ele pode atuar junto ao Alliv Lead, conectando prospecção, abordagem e relacionamento em uma jornada mais completa.
Quando faz sentido integrar?
- Quando o time comercial precisa prospectar empresas B2B.
- Quando leads encontrados precisam virar conversas no WhatsApp.
- Quando a empresa quer acompanhar origem, follow-up e conversão.
- Quando marketing, vendas e atendimento precisam atuar juntos.
Planos para cada estágio da sua operação.
Comece com uma operação simples e evolua para mais usuários, IA, campanhas, automações e implantação assistida.
Para começar
Ideal para pequenas operações que querem organizar o atendimento no WhatsApp.
- 30 dias grátis
- 1 número de WhatsApp
- Até 2 usuários
- Inbox centralizado
- Filas e responsáveis
- Templates essenciais
- Relatórios simples
Pro
Para empresas que precisam de mais usuários, automações, campanhas e IA no atendimento.
- 30 dias grátis
- Mais usuários e filas
- Campanhas de WhatsApp
- IA para sugestões e resumos
- Automações e roteamento
- SLA por fila
- Pesquisa de satisfação
- Dashboard de produtividade
Para operações maiores
Para empresas com múltiplas áreas, unidades, integrações e necessidade de implantação assistida.
- Onboarding assistido
- Treinamento da equipe
- Desenho de fluxos com especialista
- Múltiplos números e unidades
- Automações avançadas
- Integrações via API e webhooks
- Acompanhamento consultivo
Estrutura preparada para empresas que atendem em escala.
Espaço preparado para incluir logos e depoimentos reais conforme os primeiros cases forem publicados.
“Nossa operação ficou mais organizada. Agora sabemos quem está atendendo, quais conversas estão paradas e onde precisamos agir.”
Empresa de Serviços
“Conseguimos separar as demandas sem misturar tudo no mesmo WhatsApp. Isso mudou a rotina da equipe.”
Rede de Atendimento
“As campanhas com acompanhamento de entrega, leitura e bloqueios trouxeram uma visão que antes a gente não tinha.”
Empresa B2C
Perguntas frequentes.
Principais dúvidas antes de estruturar uma operação profissional de WhatsApp.
O Alliv Chat é só para comercial?
Não. Ele pode ser usado por atendimento ao cliente, suporte, financeiro, agendamentos, marketing, pós-venda, CS e comercial.
Qual a diferença entre Alliv Chat e Alliv Lead?
O Alliv Chat é focado em atendimento, automação, campanhas e operação pelo WhatsApp. O Alliv Lead é focado em prospecção B2B e base de empresas.
Tem campanha de WhatsApp?
Sim. A plataforma contempla campanhas com acompanhamento de total enviado, entregas, leituras, respostas, bloqueios e reputação.
Tem avaliação de atendimento?
Sim. É possível enviar pesquisa após o encerramento do atendimento e acompanhar satisfação por atendente, fila, área e período.
A IA responde automaticamente?
A IA pode sugerir respostas, resumir conversas, qualificar intenções ou participar de automações, conforme a configuração da operação.
Funciona com WhatsApp Business API?
Sim. A plataforma foi pensada para operações profissionais usando WhatsApp Business API, templates, campanhas e atendimento centralizado.
Organize seu WhatsApp como uma operação profissional.
Atendimento, campanhas, IA, templates, SLA, avaliações e automações em uma plataforma moderna para empresas que querem responder melhor, vender melhor e atender com mais controle.